-
稿件收到后对质量有异议该怎么办？
我们公司保证翻译质量和译文的正确性。如果对我司交付的译稿存在准确性和流畅性存在疑问，我司免费进行核实和修正可能存在的错误。
-
我确定委托贵司翻译，请问如何签订翻译合同？
我司支持电子合同 ，一旦达成合作意向，我司会提供合同模板。客户可以就相关条款进行合理的修改和增减，经双方协商后，采用快递、传真、扫描、上门签订等形式签订。
-
翻译公司的翻译速度越快越好吗？
不是的。翻译是一项综合时间、脑力与能力的工作，目前翻译公司翻译稿件还是纯人工操作，翻译公司的一些软件主要作为质量管理的辅助工具，翻译作品还是局限于译员个人以及翻译公司译员团队的速度。
-
请问贵司可以翻译合同类的稿件吗？
可以的。合同翻译是我司经常翻译的类型，一般在翻译过程中会有专业的翻译人员、审校人员和排版人员按流程操作，确保较后我们交付给客户的稿件是译文正确、版式精美的译稿。
-
所有的文章材料内容收费定价都是一样的？
不是的，我们首先要对要翻译的文件进行分类，一般学术类、专业技术类或商务类资料精译的基本收费要高于普通文件。
-
请问您们有美国EB-1、EB-3移民文件翻译资质？
我司有专业的移民翻译部，熟悉移民翻译过程中的要求，一般我们翻译翻译完后会进行格式排版、盖章和出具我司执照证明，校对后一起用翻译文件袋寄送给客户
-
去澳大利亚留学，学历成绩单可以自己翻译吗？
不可以。澳洲留学需要翻译学位证成绩单等资料，一般需要第三方翻译公司翻译，宣誓，部分院校要提供NAATI翻译三级资质，翻译员签字，盖章，宣誓。未名翻译是有资质的翻译公司，有NAATI翻译资质，可以放心委托我们。
-
贵司可以翻译哪些语种？
未名翻译从事专业翻译近十年，积累了丰富的翻译经验。目前可以进行100种语言互译，其中包括，英语翻译、韩语翻译、法语翻译、日语翻译、俄语翻译、越南语翻译、德语翻译，基本包括了常见所有可能涉及到的商务翻译语种。
-
请问翻译完后，贵司能开正规发票吗?
可以的。客户支付全部费用之后，我们会开具国家正规机打发票，发票分为普票和增值税发票。发票可以在3个工作日内送达
-
我们经常有文件需要翻译，是否可以签订长期协议走按月结算的形式呢?
可以的。我们这边有不少的长期月结客户，极大地方便了客户翻译自由，客户可以随时随地把稿件和翻译需求告诉我们，我们翻译完毕后交付给客户。
