-
我们经常有文件需要翻译，是否可以签订长期协议走按月结算的形式呢?
可以的。我们这边有不少的长期月结客户，极大地方便了客户翻译自由，客户可以随时随地把稿件和翻译需求告诉我们，我们翻译完毕后交付给客户。
-
出国留学要翻译一些推荐信、成绩单、学位证和奖状等材料，请问贵司能翻译吗？
可以的。我司有专业的出国留学材料翻译部门，具有丰富的留学材料翻译经验。翻译完成后会为客户提供翻译者资质盖章和我司执照盖章件。
-
请问贵司的翻译实力如何？
未名翻译自进入中国市场以来，已经为政府机关，各大跨国公司、研究院以及出版社提供了数以万字的笔译服务和多场次的口译服务，并与其进行长期合作。
-
我们有专业医疗器械材料需要翻译，请问你们能做好吗？
我司有专门的医学翻译部门，对所有译者按细分领域进行归类，确保译员专长领域和客户委托的稿件专业领域相匹配，在翻译过程中，我们会做好术语整理和归类，确保术语翻译准确统一。
-
我们对委托翻译的稿件有保密要求，你们可以做到吗？
未名翻译从业十余年，承诺对每位客户的文件都严格保密，这是基本的职业道德。未经客户允许，客户的所有资料以及客户的个人信息不会经经我们泄露给第三方。我们严格遵守保密承诺，以保护客户信息安全。
-
翻译公司的翻译速度越快越好吗？
不是的。翻译是一项综合时间、脑力与能力的工作，目前翻译公司翻译稿件还是纯人工操作，翻译公司的一些软件主要作为质量管理的辅助工具，翻译作品还是局限于译员个人以及翻译公司译员团队的速度。
-
稿件收到后对质量有异议该怎么办？
我们公司保证翻译质量和译文的正确性。如果对我司交付的译稿存在准确性和流畅性存在疑问，我司免费进行核实和修正可能存在的错误。
-
我确定委托贵司翻译，请问如何签订翻译合同？
我司支持电子合同 ，一旦达成合作意向，我司会提供合同模板。客户可以就相关条款进行合理的修改和增减，经双方协商后，采用快递、传真、扫描、上门签订等形式签订。
-
我交付文件给贵司，请问大概什么时候能收到译稿？
文件的翻译时间一般需要根据项目稿件的具体情况来定，通常普通难度的稿件，每位译员的日正常翻译量为3000-5000字。
-
请问翻译价格是多少？
文件翻译费用取决于语种、字数、交稿期限、是否加急、文件内容的技术难易度、排版和图文处理的难易度、客户对译稿的具体质量要求等多方面进行报价。
