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稿件收到后对质量有异议该怎么办？
我们公司保证翻译质量和译文的正确性。如果对我司交付的译稿存在准确性和流畅性存在疑问，我司免费进行核实和修正可能存在的错误。
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请问贵司是正规翻译公司？
我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质
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我的是新蒙古语文件材料，请问您们能做翻译吗？
可以的。蒙古语是我司常翻译的语种，相关翻译的材料主要以国外投资的文件居多，常见的包括项目计划书、可行性报告、审计报告和法律资料翻译
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我们对委托翻译的稿件有保密要求，你们可以做到吗？
未名翻译从业十余年，承诺对每位客户的文件都严格保密，这是基本的职业道德。未经客户允许，客户的所有资料以及客户的个人信息不会经经我们泄露给第三方。我们严格遵守保密承诺，以保护客户信息安全。
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出国留学要翻译一些推荐信、成绩单、学位证和奖状等材料，请问贵司能翻译吗？
可以的。我司有专业的出国留学材料翻译部门，具有丰富的留学材料翻译经验。翻译完成后会为客户提供翻译者资质盖章和我司执照盖章件。
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我英文字数很少，为什么翻译出来的中文很多？
一般翻译客户并不了解，英中翻译有一个字数比例，大部分外文翻译成中文的比例在1:2左右，英中的系数比例是1:1.8左右，也就是说当您给出1000字的英文资料，翻译成中文的字数在1800字左右，网上都可以核实核查字数比例。
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请问贵司地址在哪里呢？
未名翻译总部在北京，业务网络遍布，我们服务过数千家公司，并且得到客户的高度承认。
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我有国外护照要翻译，请问你们有翻译资质吗？
我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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我要做的是专利翻译，请问你们能做吗？
我司可以做专利文件翻译的，目前我司和一百多家专利或知识产权机构有过合作，提供了三千余种的专利材料翻译。
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我是外地的客户，我需要证件翻译怎么办？
我司服务的范围是国内国外都是可以处理的，针对外地客户，一般都是把要翻译的文件拍照或扫描发给我们，确保文件清晰完整。
