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我是外地的客户，我需要证件翻译怎么办？
我司服务的范围是国内国外都是可以处理的，针对外地客户，一般都是把要翻译的文件拍照或扫描发给我们，确保文件清晰完整。
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翻译人员可以一边改我提供的原稿，一边进行翻译？
不可以，请在定稿之后再翻译。您可能希望尽快启动翻译项目，所以在起草过程中就让译者开始翻译，但实际上这样做往往比等原文定稿后再翻译费时更多，费用也更高，而且很可能更麻烦。
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我是海外电商公司，要翻译产品报关单和证明材料，贵司可以做吗？
我司是人工翻译公司，有专业的译者和排版人员，我司熟悉各种报关单和证明材料的翻译，翻译后我司可以盖章和提供翻译资质证明，是国外承认的翻译公司，请放心委托我司翻译。
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我需要口译服务，需要提前预约吗？
很多时候，口译老师都是被提前预定走的，口译老师都是按行程进行口译服务，为了您那边能准时得到口译服务，推荐您提前预约。
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去澳大利亚留学，学历成绩单可以自己翻译吗？
不可以。澳洲留学需要翻译学位证成绩单等资料，一般需要第三方翻译公司翻译，宣誓，部分院校要提供NAATI翻译三级资质，翻译员签字，盖章，宣誓。未名翻译是有资质的翻译公司，有NAATI翻译资质，可以放心委托我们。
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需要同声传译或同传口译服务，是直接选择个人译者还是翻译公司?
翻译公司因为有充足的译员库，可以为客户挑选精细化行业领域译员，从口译老师的资历和相关领域的经验，翻译公司可以全方位把控。
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我有国外护照要翻译，请问你们有翻译资质吗？
我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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可以详细介绍下贵司付款流程吗？
我们支持四种付款具体方式可以通过银行划帐、支票、电汇、邮局汇款、信用卡、银行卡、现金等。
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贵司翻译译员团队的资历情况如何？
我司所有译员大部分为大学本科以上学历，部分译员均具有翻译专业资格（水平）考试二级以上证书，具备5年以上不同专业背景的翻译工作经验。
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你们是机器翻译还是人工翻译？
我司所有翻译项目采用人工翻译，坚决抵制机器翻译，坚持“一译二审三校四排版”的质控流程，确保提交给客户的稿件是译稿准确、版式精美的文件，可以放心委托我司翻译。
