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我需要口译服务，需要提前预约吗？
很多时候，口译老师都是被提前预定走的，口译老师都是按行程进行口译服务，为了您那边能准时得到口译服务，推荐您提前预约。
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稿件收到后对质量有异议该怎么办？
我们公司保证翻译质量和译文的正确性。如果对我司交付的译稿存在准确性和流畅性存在疑问，我司免费进行核实和修正可能存在的错误。
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贵司可处理的本地化翻译项目包括那些？
未名翻译可处理的本地化工作主要包括文档本地化，网站本地化、多媒体本地化、软硬件本地化和游戏本地化。
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我交付文件给贵司，请问大概什么时候能收到译稿？
文件的翻译时间一般需要根据项目稿件的具体情况来定，通常普通难度的稿件，每位译员的日正常翻译量为3000-5000字。
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您交付给我的译稿我不知道质量怎么样，怎么办呢？
您好，我司是一家专业人工翻译公司，有完善的翻译、审校、校对和排版流程，较后交付给客户的成稿是可以直接使用的。
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我要出国看病，需要翻译病历、检验报告等医学文件，请问贵司能做吗？
可以，我司有专业的医学译员，同时我司对医学译员进行分类，确保翻译老师和客户委托的稿件细分领域相匹配，做到译稿准确。
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我翻译预算有限，想自己翻译后请你们修改后，可以吗？
从翻译质量和翻译流程上看，我司并不推荐。首先，这样做成本其实省不了多少钱；另外，从翻译时间上来看，很多客户翻译的文件可能问题很多，无论是质量还是版式上，都和专业的翻译从业者有很大差距。
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我有国外护照要翻译，请问你们有翻译资质吗？
我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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我需要翻译文件，具体该如何操作呢？
您可以使用网站上的报价页面中的电子邮件或使用网站上的聊天功能把需要翻译的文档上传过来，在收到文档后会根据文件情况为您进行报价，达成合作后公司会安排相关专业译员进行翻译服务。
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我们公司有网站需要翻译，给网址你们能报价?
对于网站翻译，如果您能提供网站的FTP，或您从后台将整个网站下载打包给我们，我们可在10分钟左右能够给出准确报价。
