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请问您们是政府承认的翻译公司吗？
目前尚无“ 政府承认的翻译公司或翻译机构”这一涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》说法。
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我交付文件给贵司，请问大概什么时候能收到译稿？
文件的翻译时间一般需要根据项目稿件的具体情况来定，通常普通难度的稿件，每位译员的日正常翻译量为3000-5000字。
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我有重要项目想翻译，请问贵司有让我放心的措施吗？
我司是工商局正式注册的翻译公司，所有信息在工商局网站上都可以查证核实，同时我司可以为您提供营业执照复印件备查。
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我需要口译服务，需要提前预约吗？
很多时候，口译老师都是被提前预定走的，口译老师都是按行程进行口译服务，为了您那边能准时得到口译服务，推荐您提前预约。
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翻译公司的翻译速度越快越好吗？
不是的。翻译是一项综合时间、脑力与能力的工作，目前翻译公司翻译稿件还是纯人工操作，翻译公司的一些软件主要作为质量管理的辅助工具，翻译作品还是局限于译员个人以及翻译公司译员团队的速度。
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可以详细介绍下贵司付款流程吗？
我们支持四种付款具体方式可以通过银行划帐、支票、电汇、邮局汇款、信用卡、银行卡、现金等。
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我们对委托翻译的稿件有保密要求，你们可以做到吗？
未名翻译从业十余年，承诺对每位客户的文件都严格保密，这是基本的职业道德。未经客户允许，客户的所有资料以及客户的个人信息不会经经我们泄露给第三方。我们严格遵守保密承诺，以保护客户信息安全。
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新西兰签证文件可以自己翻译还是要到使馆翻译？
首先，使馆是不负责翻译的。其次，使领馆为保证翻译件的性和准确性，一般都要求申请者提交的翻译材料加盖正规翻译公司中英文公章、翻译专用章、 专用章（建议大家找正规翻译公司进行翻译）。
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文件加急翻译是否能处理呢？
我司是可以的，加急项目的难点在于速度和质量，翻译的速度取决于项目人员对译员数量的安排和译员质量的把关，我司有丰富的文件加急翻译经验，能够根据客户委托的稿件在半小时内出具对应的项目处理方案。
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我们公司有网站需要翻译，给网址你们能报价?
对于网站翻译，如果您能提供网站的FTP，或您从后台将整个网站下载打包给我们，我们可在10分钟左右能够给出准确报价。
