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翻译需要加急是如何收费的？
通常情况下，翻译公司对于加急稿件需要翻译员和项目经理进行加班或熬夜，因此翻译公司的翻译处理成本也会增加不少，所以在报价上我司通常收取30-50％的加急费。
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对于已完成的翻译稿件效果不满意怎么办?
收到客户的质量反馈后，我们会先进时间和项目人员以及质控人员进行沟通，对客户提出的问题进行核实，如果确实存在客户所说的问题，我们会进行重译或重新修改，确保较后二次译稿成稿达到客户需求的标准效果。
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请问你们是正规翻译公司？
我司是工商管理部门批准备案的翻译公司，有专业的翻译资质，可提供给客户盖章和公司执照证明，一般译稿可通行公安局部、大使馆、教育部、海外院校，可以放心委托我司。
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你们公司有上门翻译服务吗？
翻译项目分笔译和口译两类。对于笔译项目，较好是将资料线上传给我们翻译效果较佳。但对于口译项目，我们都提供上门翻译服务。
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我去新西兰移民，有些资料要翻译，请问您们能做吗?
新西兰移民资料翻译要求和澳洲的移民政策基本一致。一般翻译完毕之后，需要提供公司盖章和资质证明。澳洲主要是承认NAATI的翻译资质，我们公司翻译完了之后，会翻译页脚处会加上签字盖章。
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请问翻译价格是多少？
文件翻译费用取决于语种、字数、交稿期限、是否加急、文件内容的技术难易度、排版和图文处理的难易度、客户对译稿的具体质量要求等多方面进行报价。
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我有些专业德语材料需要翻译，请问您们能做吗？
可以的。我司是拥有一支优质专家译员和审查员的团队，并且配置了自己的语料资料库，在翻译项目进行时会严格按照翻译服务流程对翻译质量进行把控，确保翻译稿件高效、专业的完成。
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请问翻译收费标准是怎样的？
笔译翻译收费是按照按中文稿文字统计计费，使用Microsoft Word 2010字数统计中的字符数（不计空格）计数，收费根据翻译语种、行业领域两方面进行定价；口译根据服务领域、时长、距离进行评估报价。
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请问翻译资料，你们有保密承诺吗？
本公司每一位职员都具备极高的职业道德，所有译员均与我们公司签订严格的保密协议，承诺对您的资料严格保密。
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贵司的翻译收费标准是怎样？
我司会对客户提供的翻译稿件进行评估，根据其所需要翻译成的语言种类、稿件的长度及时间来给出准确报价。文件笔译翻译收费是按照行业、用途、翻译质量要求报单价。
