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我有文件需要翻译，怎么联系贵司业务人员呢？
直接拨打我司电话或者邮件我司即可，我司是采取专属客服服务模式。
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翻译公司的翻译速度越快越好吗？
不是的。翻译是一项综合时间、脑力与能力的工作，目前翻译公司翻译稿件还是纯人工操作，翻译公司的一些软件主要作为质量管理的辅助工具，翻译作品还是局限于译员个人以及翻译公司译员团队的速度。
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我的文件比较多，请问翻译费用有优惠吗？
初次和我司合作的客户，我们可以给予优惠，一般优惠是结合客户翻译的工作量、文件本身的特点、客户翻译的总金额三个方面来给予优惠力度。
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我想知道贵司的翻译流程是怎样的？
我司会对文件中的术语进行摘录和确认，整理成术语库，然后安排有相关专业背景的翻译来进行处理
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对于已完成的翻译稿件效果不满意怎么办?
收到客户的质量反馈后，我们会先进时间和项目人员以及质控人员进行沟通，对客户提出的问题进行核实，如果确实存在客户所说的问题，我们会进行重译或重新修改，确保较后二次译稿成稿达到客户需求的标准效果。
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请问贵司的翻译服务如何收费？支持什么支付方式？
我们按照中国翻译协会的字数计价标准来统计字数，一般不足千字按千字计费，超过千字的以实际字数进行计数收费。
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我确定委托贵司翻译，请问如何签订翻译合同？
我司支持电子合同 ，一旦达成合作意向，我司会提供合同模板。客户可以就相关条款进行合理的修改和增减，经双方协商后，采用快递、传真、扫描、上门签订等形式签订。
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英国留学的毕业证学位证翻译需要盖章认证吗？
是需要的。一般英国留学需要对学位证和毕业证翻译的同时，加盖翻译公司的双语翻译认证章。
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请问贵司能做专业性技术文件翻译吗？如何控制好质量?
我司在收到客户的翻译需求后，先对文件进行分析（分析的维度包括语种、格式、行业、交稿时间等），我们会成立项目小组，对文件进行术语（Glossary）提取。
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我个人的出国留学文件可以自己翻译吗？
由于出国留学文件属于公民重要的 证明材料，为了保证公民 资料原件与翻译件的一致性，各国使领馆、教育部门、各大高校、公证处等单位在办理相关登记业务时需要有资质的翻译公司进行翻译盖章以证明其有效性。
