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我想知道贵司的翻译流程是怎样的？
我司会对文件中的术语进行摘录和确认，整理成术语库，然后安排有相关专业背景的翻译来进行处理
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你们是机器翻译还是人工翻译？
我司所有翻译项目采用人工翻译，坚决抵制机器翻译，坚持“一译二审三校四排版”的质控流程，确保提交给客户的稿件是译稿准确、版式精美的文件，可以放心委托我司翻译。
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请问翻译完后，贵司能开正规发票吗?
可以的。客户支付全部费用之后，我们会开具国家正规机打发票，发票分为普票和增值税发票。发票可以在3个工作日内送达
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您交付给我的译稿我不知道质量怎么样，怎么办呢？
您好，我司是一家专业人工翻译公司，有完善的翻译、审校、校对和排版流程，较后交付给客户的成稿是可以直接使用的。
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请问贵司的口译服务收费标准是什么样的？是按小时算还是按天算呢？
口译的报价一般是根据语种、行业领域、所在城市、口译类别综合进行报价的，一般不足半天按一天的70%收费；超过半天按全天收费
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翻译需要加急是如何收费的？
通常情况下，翻译公司对于加急稿件需要翻译员和项目经理进行加班或熬夜，因此翻译公司的翻译处理成本也会增加不少，所以在报价上我司通常收取30-50％的加急费。
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我要出国看病，需要翻译病历、检验报告等医学文件，请问贵司能做吗？
可以，我司有专业的医学译员，同时我司对医学译员进行分类，确保翻译老师和客户委托的稿件细分领域相匹配，做到译稿准确。
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你们翻译团队的水平怎么样？
我司笔译部分译员持有国家笔译二级、三级证书，同时具有数百万字的行业领域翻译经验，翻译审校团队由从业10年以上的专业译员组成。有些口译老师由3-10年口译经验老师组成，分布城市，年口译场次50至100场大中型会议，质量可以放心！
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出国移民的文件您们能翻译吗？您们是正规公司吗？
可以的。我司是由工商管理部门批准备案的正规翻译公司，公司译员大部分持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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会议交替传译的口译价格为什么这么高?
在实际操作过程中，很多会议的交替传译级别都很高，对交替传译员的临场应变能力和翻译准确度都有很高的要求，一般都由同声传译员来完成，因此交替传译的价格基本上和会议同声传译的价格相同。
