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如何对待长期合作的客户文件翻译？
首先，公司将应用定制化解决方案，为贵公司制定术语库与语料库；其次，公司将优先分配翻译资源与其它资源，也就是说，公司将会分配专人负责贵司的译稿，这样，可持续性提高翻译质量与速度。
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我们有专业医疗器械材料需要翻译，请问你们能做好吗？
我司有专门的医学翻译部门，对所有译者按细分领域进行归类，确保译员专长领域和客户委托的稿件专业领域相匹配，在翻译过程中，我们会做好术语整理和归类，确保术语翻译准确统一。
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请问翻译资料，你们有保密承诺吗？
本公司每一位职员都具备极高的职业道德，所有译员均与我们公司签订严格的保密协议，承诺对您的资料严格保密。
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翻译服务的价格大概是多少，影响因素有哪些？
了解翻译服务的价格水平，包括普通翻译、专业翻译和口译翻译的费用范围。探索影响翻译价格的因素，帮助您做出明智的选择。
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对于已完成的翻译稿件效果不满意怎么办?
收到客户的质量反馈后，我们会先进时间和项目人员以及质控人员进行沟通，对客户提出的问题进行核实，如果确实存在客户所说的问题，我们会进行重译或重新修改，确保较后二次译稿成稿达到客户需求的标准效果。
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贵司翻译团队的水平怎么样？
我司笔译部分译员持有国家笔译二级、三级证书，同时具有数百万字的行业领域翻译经验，翻译审校团队由从业5-10年以上的专业译员组成。
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翻译人员可以一边改我提供的原稿，一边进行翻译？
不可以，请在定稿之后再翻译。您可能希望尽快启动翻译项目，所以在起草过程中就让译者开始翻译，但实际上这样做往往比等原文定稿后再翻译费时更多，费用也更高，而且很可能更麻烦。
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请问贵司可以翻译合同类的稿件吗？
可以的。合同翻译是我司经常翻译的类型，一般在翻译过程中会有专业的翻译人员、审校人员和排版人员按流程操作，确保较后我们交付给客户的稿件是译文正确、版式精美的译稿。
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我有重要项目想翻译，请问贵司有让我放心的措施吗？
我司是工商局正式注册的翻译公司，所有信息在工商局网站上都可以查证核实，同时我司可以为您提供营业执照复印件备查。
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文件加急翻译是否能处理呢？
我司是可以的，加急项目的难点在于速度和质量，翻译的速度取决于项目人员对译员数量的安排和译员质量的把关，我司有丰富的文件加急翻译经验，能够根据客户委托的稿件在半小时内出具对应的项目处理方案。
