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我的文件比较多，请问翻译费用有优惠吗？
初次和我司合作的客户，我们可以给予优惠，一般优惠是结合客户翻译的工作量、文件本身的特点、客户翻译的总金额三个方面来给予优惠力度。
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我去新西兰移民，有些资料要翻译，请问您们能做吗?
新西兰移民资料翻译要求和澳洲的移民政策基本一致。一般翻译完毕之后，需要提供公司盖章和资质证明。澳洲主要是承认NAATI的翻译资质，我们公司翻译完了之后，会翻译页脚处会加上签字盖章。
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新西兰签证文件可以自己翻译还是要到使馆翻译？
首先，使馆是不负责翻译的。其次，使领馆为保证翻译件的性和准确性，一般都要求申请者提交的翻译材料加盖正规翻译公司中英文公章、翻译专用章、 专用章（建议大家找正规翻译公司进行翻译）。
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我们经常有文件需要翻译，是否可以签订长期协议走按月结算的形式呢?
可以的。我们这边有不少的长期月结客户，极大地方便了客户翻译自由，客户可以随时随地把稿件和翻译需求告诉我们，我们翻译完毕后交付给客户。
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我们对委托翻译的稿件有保密要求，你们可以做到吗？
未名翻译从业十余年，承诺对每位客户的文件都严格保密，这是基本的职业道德。未经客户允许，客户的所有资料以及客户的个人信息不会经经我们泄露给第三方。我们严格遵守保密承诺，以保护客户信息安全。
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我需要翻译文件，具体该如何操作呢？
您可以使用网站上的报价页面中的电子邮件或使用网站上的聊天功能把需要翻译的文档上传过来，在收到文档后会根据文件情况为您进行报价，达成合作后公司会安排相关专业译员进行翻译服务。
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我有文件需要翻译，怎么联系贵司业务人员呢？
直接拨打我司电话或者邮件我司即可，我司是采取专属客服服务模式。
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我想知道贵司的翻译流程是怎样的？
我司会对文件中的术语进行摘录和确认，整理成术语库，然后安排有相关专业背景的翻译来进行处理
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为什么马来语翻译报价会有差异？
答：马来语翻译报价的差异由多个因素共同决定，主要包括以下几点：
1、翻译服务商的规模与专业度
2、翻译领域与难度
3、翻译语种与数量
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我是国外的公司，如何能联系贵司进行翻译服务？
作为较早涉足国际市场的翻译公司，我们已经服务了上百家国外的翻译公司，一般和国外翻译公司沟通时，我们主要通过电子邮件或者是电话沟通。
