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请问贵司的翻译服务如何收费？支持什么支付方式？
我们按照中国翻译协会的字数计价标准来统计字数，一般不足千字按千字计费，超过千字的以实际字数进行计数收费。
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我是海外电商公司，要翻译产品报关单和证明材料，贵司可以做吗？
我司是人工翻译公司，有专业的译者和排版人员，我司熟悉各种报关单和证明材料的翻译，翻译后我司可以盖章和提供翻译资质证明，是国外承认的翻译公司，请放心委托我司翻译。
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我们对委托翻译的稿件有保密要求，你们可以做到吗？
未名翻译从业十余年，承诺对每位客户的文件都严格保密，这是基本的职业道德。未经客户允许，客户的所有资料以及客户的个人信息不会经经我们泄露给第三方。我们严格遵守保密承诺，以保护客户信息安全。
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请问你们是正规翻译公司？
我司是工商管理部门批准备案的翻译公司，有专业的翻译资质，可提供给客户盖章和公司执照证明，一般译稿可通行公安局部、大使馆、教育部、海外院校，可以放心委托我司。
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我们公司需要电话口译，请问贵司有这项服务吗？
电话口译是属于口译的一个分支服务。一般是多方通过电话沟通内部商务事宜。我司有专业电话口译员，从业经验一般在五年以上，熟悉常用的商务礼仪。
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我有文件需要翻译，怎么联系贵司业务人员呢？
直接拨打我司电话或者邮件我司即可，我司是采取专属客服服务模式。
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我有国外护照要翻译，请问你们有翻译资质吗？
我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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翻译人员可以一边改我提供的原稿，一边进行翻译？
不可以，请在定稿之后再翻译。您可能希望尽快启动翻译项目，所以在起草过程中就让译者开始翻译，但实际上这样做往往比等原文定稿后再翻译费时更多，费用也更高，而且很可能更麻烦。
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请问贵司能翻译企业宣传片，能听译音视频和上字幕吗？
可以的，我司在视频、音频等多媒体文件翻译中有大量经验，还可以上字幕。一般我们视频、音频、字幕等翻译项目是由资翻译老师、项目经理、技术老师、测试老师组成小组进行处理
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我有些专业德语材料需要翻译，请问您们能做吗？
可以的。我司是拥有一支优质专家译员和审查员的团队，并且配置了自己的语料资料库，在翻译项目进行时会严格按照翻译服务流程对翻译质量进行把控，确保翻译稿件高效、专业的完成。
