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我们经常有文件需要翻译，是否可以签订长期协议走按月结算的形式呢?
可以的。我们这边有不少的长期月结客户，极大地方便了客户翻译自由，客户可以随时随地把稿件和翻译需求告诉我们，我们翻译完毕后交付给客户。
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我有国外护照要翻译，请问你们有翻译资质吗？
我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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我的是新蒙古语文件材料，请问您们能做翻译吗？
可以的。蒙古语是我司常翻译的语种，相关翻译的材料主要以国外投资的文件居多，常见的包括项目计划书、可行性报告、审计报告和法律资料翻译
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请问贵司能处理哪些翻译业务？
未名翻译能处理笔译翻译、证件翻译、翻译认证盖章、口译翻译、多媒体翻译、本地化翻译等业务。
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请问您们是政府承认的翻译公司吗？
目前尚无“ 政府承认的翻译公司或翻译机构”这一涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》说法。
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诉讼中的法庭证据需要翻译，请问你们是法院承认的吗？
是的。我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件。
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我们公司有网站需要翻译，给网址你们能报价?
对于网站翻译，如果您能提供网站的FTP，或您从后台将整个网站下载打包给我们，我们可在10分钟左右能够给出准确报价。
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我们对委托翻译的稿件有保密要求，你们可以做到吗？
未名翻译从业十余年，承诺对每位客户的文件都严格保密，这是基本的职业道德。未经客户允许，客户的所有资料以及客户的个人信息不会经经我们泄露给第三方。我们严格遵守保密承诺，以保护客户信息安全。
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翻译需要加急是如何收费的？
通常情况下，翻译公司对于加急稿件需要翻译员和项目经理进行加班或熬夜，因此翻译公司的翻译处理成本也会增加不少，所以在报价上我司通常收取30-50％的加急费。
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为什么要客户把口译的背景资料提前给到同声传译员？
因为每个行业、每个会议都有自己独特的用语习惯，客户如果可以提前将会议的背景材料交给翻译公司和同声传译员，就可以帮助同声传译员进行前期准备。
