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稿件收到后对质量有异议该怎么办？
我们公司保证翻译质量和译文的正确性。如果对我司交付的译稿存在准确性和流畅性存在疑问，我司免费进行核实和修正可能存在的错误。
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我有国外护照要翻译，请问你们有翻译资质吗？
我司是由工商管理部门批准备案的翻译公司，常见语种的译员持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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加拿大移民，有一些文件想翻译，请问你们是移民局承认的翻译公司？
是的。我司是由工商管理部门批准备案的正规翻译公司，公司译员大部分持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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翻译公司如何确保翻译质量？
翻译公司通过严格的质量控制措施，确保翻译服务的准确性和一致性，包括选择专业翻译人员、进行多重审核和校对、使用翻译工具统一术语，并与客户保持沟通，及时解决常见问题。通过这些方法，翻译公司能够有效保障翻译质量，确保客户满意。
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我的文件比较多，请问翻译费用有优惠吗？
初次和我司合作的客户，我们可以给予优惠，一般优惠是结合客户翻译的工作量、文件本身的特点、客户翻译的总金额三个方面来给予优惠力度。
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请问贵司可以翻译合同类的稿件吗？
可以的。合同翻译是我司经常翻译的类型，一般在翻译过程中会有专业的翻译人员、审校人员和排版人员按流程操作，确保较后我们交付给客户的稿件是译文正确、版式精美的译稿。
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我需要口译服务，需要提前预约吗？
很多时候，口译老师都是被提前预定走的，口译老师都是按行程进行口译服务，为了您那边能准时得到口译服务，推荐您提前预约。
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我翻译预算有限，想自己翻译后请你们修改后，可以吗？
从翻译质量和翻译流程上看，我司并不推荐。首先，这样做成本其实省不了多少钱；另外，从翻译时间上来看，很多客户翻译的文件可能问题很多，无论是质量还是版式上，都和专业的翻译从业者有很大差距。
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请问您们有美国EB-1、EB-3移民文件翻译资质？
我司有专业的移民翻译部，熟悉移民翻译过程中的要求，一般我们翻译翻译完后会进行格式排版、盖章和出具我司执照证明，校对后一起用翻译文件袋寄送给客户
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需要同声传译或同传口译服务，是直接选择个人译者还是翻译公司?
翻译公司因为有充足的译员库，可以为客户挑选精细化行业领域译员，从口译老师的资历和相关领域的经验，翻译公司可以全方位把控。
