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稿件收到后对质量有异议该怎么办？
我们公司保证翻译质量和译文的正确性。如果对我司交付的译稿存在准确性和流畅性存在疑问，我司免费进行核实和修正可能存在的错误。
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请问贵司的翻译实力如何？
未名翻译自进入中国市场以来，已经为政府机关，各大跨国公司、研究院以及出版社提供了数以万字的笔译服务和多场次的口译服务，并与其进行长期合作。
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我们对委托翻译的稿件有保密要求，你们可以做到吗？
未名翻译从业十余年，承诺对每位客户的文件都严格保密，这是基本的职业道德。未经客户允许，客户的所有资料以及客户的个人信息不会经经我们泄露给第三方。我们严格遵守保密承诺，以保护客户信息安全。
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翻译人员可以一边改我提供的原稿，一边进行翻译？
不可以，请在定稿之后再翻译。您可能希望尽快启动翻译项目，所以在起草过程中就让译者开始翻译，但实际上这样做往往比等原文定稿后再翻译费时更多，费用也更高，而且很可能更麻烦。
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你们翻译团队的水平怎么样？
我司笔译部分译员持有国家笔译二级、三级证书，同时具有数百万字的行业领域翻译经验，翻译审校团队由从业10年以上的专业译员组成。有些口译老师由3-10年口译经验老师组成，分布城市，年口译场次50至100场大中型会议，质量可以放心！
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请问贵司能做专业性技术文件翻译吗？如何控制好质量?
我司在收到客户的翻译需求后，先对文件进行分析（分析的维度包括语种、格式、行业、交稿时间等），我们会成立项目小组，对文件进行术语（Glossary）提取。
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您交付给我的译稿我不知道质量怎么样，怎么办呢？
您好，我司是一家专业人工翻译公司，有完善的翻译、审校、校对和排版流程，较后交付给客户的成稿是可以直接使用的。
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我要出国看病，需要翻译病历、检验报告等医学文件，请问贵司能做吗？
可以，我司有专业的医学译员，同时我司对医学译员进行分类，确保翻译老师和客户委托的稿件细分领域相匹配，做到译稿准确。
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请问翻译收费标准是怎样的？
笔译翻译收费是按照按中文稿文字统计计费，使用Microsoft Word 2010字数统计中的字符数（不计空格）计数，收费根据翻译语种、行业领域两方面进行定价；口译根据服务领域、时长、距离进行评估报价。
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贵司擅长翻译哪些专业领域？
目前未名翻译可处理的翻译行业包括生命科学、电力和能源、保险、制造和工程、法律合同、机械电子自动化（含制造）、工程（含标书）、商务财经、管理咨询、IT通信、生物医药、市场宣传、专利等专业领域的翻译译与本地化服务。
