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贵司的翻译收费标准是怎样？
我司会对客户提供的翻译稿件进行评估，根据其所需要翻译成的语言种类、稿件的长度及时间来给出准确报价。文件笔译翻译收费是按照行业、用途、翻译质量要求报单价。
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对于已完成的翻译稿件效果不满意怎么办?
收到客户的质量反馈后，我们会先进时间和项目人员以及质控人员进行沟通，对客户提出的问题进行核实，如果确实存在客户所说的问题，我们会进行重译或重新修改，确保较后二次译稿成稿达到客户需求的标准效果。
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翻译人员可以一边改我提供的原稿，一边进行翻译？
不可以，请在定稿之后再翻译。您可能希望尽快启动翻译项目，所以在起草过程中就让译者开始翻译，但实际上这样做往往比等原文定稿后再翻译费时更多，费用也更高，而且很可能更麻烦。
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文件加急翻译是否能处理呢？
我司是可以的，加急项目的难点在于速度和质量，翻译的速度取决于项目人员对译员数量的安排和译员质量的把关，我司有丰富的文件加急翻译经验，能够根据客户委托的稿件在半小时内出具对应的项目处理方案。
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新西兰签证文件可以自己翻译还是要到使馆翻译？
首先，使馆是不负责翻译的。其次，使领馆为保证翻译件的性和准确性，一般都要求申请者提交的翻译材料加盖正规翻译公司中英文公章、翻译专用章、 专用章（建议大家找正规翻译公司进行翻译）。
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请问贵司能翻译企业宣传片，能听译音视频和上字幕吗？
可以的，我司在视频、音频等多媒体文件翻译中有大量经验，还可以上字幕。一般我们视频、音频、字幕等翻译项目是由资翻译老师、项目经理、技术老师、测试老师组成小组进行处理
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需要同声传译或同传口译服务，是直接选择个人译者还是翻译公司?
翻译公司因为有充足的译员库，可以为客户挑选精细化行业领域译员，从口译老师的资历和相关领域的经验，翻译公司可以全方位把控。
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可以详细介绍下贵司付款流程吗？
我们支持四种付款具体方式可以通过银行划帐、支票、电汇、邮局汇款、信用卡、银行卡、现金等。
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我需要口译服务，需要提前预约吗？
很多时候，口译老师都是被提前预定走的，口译老师都是按行程进行口译服务，为了您那边能准时得到口译服务，推荐您提前预约。
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翻译公司的翻译速度越快越好吗？
不是的。翻译是一项综合时间、脑力与能力的工作，目前翻译公司翻译稿件还是纯人工操作，翻译公司的一些软件主要作为质量管理的辅助工具，翻译作品还是局限于译员个人以及翻译公司译员团队的速度。
