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我想知道贵司的翻译流程是怎样的？
我司会对文件中的术语进行摘录和确认，整理成术语库，然后安排有相关专业背景的翻译来进行处理
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你们是机器翻译还是人工翻译？
我司所有翻译项目采用人工翻译，坚决抵制机器翻译，坚持“一译二审三校四排版”的质控流程，确保提交给客户的稿件是译稿准确、版式精美的文件，可以放心委托我司翻译。
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请问翻译完后，贵司能开正规发票吗?
可以的。客户支付全部费用之后，我们会开具国家正规机打发票，发票分为普票和增值税发票。发票可以在3个工作日内送达
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我有文件需要翻译，怎么联系贵司业务人员呢？
直接拨打我司电话或者邮件我司即可，我司是采取专属客服服务模式。
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贵司擅长翻译哪些专业领域？
目前未名翻译可处理的翻译行业包括生命科学、电力和能源、保险、制造和工程、法律合同、机械电子自动化（含制造）、工程（含标书）、商务财经、管理咨询、IT通信、生物医药、市场宣传、专利等专业领域的翻译译与本地化服务。
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我自己做技术移民翻译资料，能否找翻译公司盖章？
不推荐这么做。原因有二：先进是移民文件中有很多是格式比较复杂的，移民局一般对格式细节要求比较苛刻，所以要委托专业翻译公司做，翻译公司翻译完毕后同时还会对版式进行处理。
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贵司翻译译员团队的资历情况如何？
我司所有译员大部分为大学本科以上学历，部分译员均具有翻译专业资格（水平）考试二级以上证书，具备5年以上不同专业背景的翻译工作经验。
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新西兰技术移民文件翻译，请问您们能做吗？
可以的。技术移民翻译文件必须提供提翻译人员的翻译资格证书或翻译公司出具的翻译声明，并在翻译件上注明翻译人员的翻译资质信息、公司名字、地址、联系电话并由翻译人员签字，所以要找正规翻译机构做才可以。
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我有文件已经翻译好了，但是需要润色修改？请问收费标准是怎样的？
针对客户需要润色修改的文章，我司翻译组审校老师会先评估客户提供（已翻译过的）原稿件翻译质量水平，然后评估修改润色的工作量，通常情况下翻译修改程度取决于文章现有的总体质量和投稿标准要求的质量差距。
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文件加急翻译是否能处理呢？
我司是可以的，加急项目的难点在于速度和质量，翻译的速度取决于项目人员对译员数量的安排和译员质量的把关，我司有丰富的文件加急翻译经验，能够根据客户委托的稿件在半小时内出具对应的项目处理方案。
