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我需要翻译文件，具体该如何操作呢？
您可以使用网站上的报价页面中的电子邮件或使用网站上的聊天功能把需要翻译的文档上传过来，在收到文档后会根据文件情况为您进行报价，达成合作后公司会安排相关专业译员进行翻译服务。
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为什么要客户把口译的背景资料提前给到同声传译员？
因为每个行业、每个会议都有自己独特的用语习惯，客户如果可以提前将会议的背景材料交给翻译公司和同声传译员，就可以帮助同声传译员进行前期准备。
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如何对待业务合作的客户文件翻译？
首先，公司将应用定制化解决方案，为贵公司制定术语库与语料库；其次，公司将优先分配翻译资源与其它资源，也就是说，公司将会分配专人负责贵司的译稿，这样，可持续性提高翻译质量与速度。
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移民澳洲，请问贵司能做相关移民材料的翻译吗？
我司在处理移民文件时一般会经过文件预处理、翻译、校对、排版，然后加盖翻译专用章，同时做好译文声明，承诺内容主要是我司具备相关语种翻译资质、确保译文内容和原文一致。
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请问贵司的翻译服务如何收费？支持什么支付方式？
我们按照中国翻译协会的字数计价标准来统计字数，一般不足千字按千字计费，超过千字的以实际字数进行计数收费。
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我们经常有文件需要翻译，是否可以签订长期协议走按月结算的形式呢?
可以的。我司这边有长期月结客户近五百余名，极大地方便了客户翻译自由，客户可以随时随地把稿件和翻译需求告诉我们，我们翻译完毕后交付给客户。
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出国留学要翻译一些推荐信、成绩单、学位证和奖状等材料，请问贵司能翻译吗？
可以的。我司有专业的出国留学材料翻译部门，具有丰富的留学材料翻译经验。翻译完成后会为客户提供翻译者资质盖章和我司执照盖章件。
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出国移民的文件您们能翻译吗？您们是正规公司吗？
可以的。我司是由工商管理部门批准备案的正规翻译公司，公司译员大部分持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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我的文件比较多，请问翻译费用有优惠吗？
初次和我司合作的客户，我们可以给予优惠，一般优惠是结合客户翻译的工作量、文件本身的特点、客户翻译的总金额三个方面来给予优惠力度。
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请问翻译价格是多少？
文件翻译费用取决于语种、字数、交稿期限、是否加急、文件内容的技术难易度、排版和图文处理的难易度、客户对译稿的具体质量要求等多方面进行报价。
