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请问翻译资料，你们有保密承诺吗？
本公司每一位职员都具备极高的职业道德，所有译员均与我们公司签订严格的保密协议，承诺对您的资料严格保密。
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我是外地的客户，我需要证件翻译怎么办？
我司服务的范围是国内国外都是可以处理的，针对外地客户，一般都是把要翻译的文件拍照或扫描发给我们，确保文件清晰完整。
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我要出国看病，需要翻译病历、检验报告等医学文件，请问贵司能做吗？
可以，我司有专业的医学译员，同时我司对医学译员进行分类，确保翻译老师和客户委托的稿件细分领域相匹配，做到译稿准确。
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我们公司需要电话口译，请问贵司有这项服务吗？
电话口译是属于口译的一个分支服务。一般是多方通过电话沟通内部商务事宜。我司有专业电话口译员，从业经验一般在五年以上，熟悉常用的商务礼仪。
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市面上很多家翻译公司的报价为什么不一样?
翻译公司的报价不一样的原因主要有以下几点1、服务方式不一样。2、翻译难度问题。3、市场竞争因素。
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我是国外的公司，如何能联系贵司进行翻译服务？
作为较早涉足国际市场的翻译公司，我们已经服务了上百家国外的翻译公司，一般和国外翻译公司沟通时，我们主要通过电子邮件或者是电话沟通。
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翻译公司的翻译速度越快越好吗？
不是的。翻译是一项综合时间、脑力与能力的工作，目前翻译公司翻译稿件还是纯人工操作，翻译公司的一些软件主要作为质量管理的辅助工具，翻译作品还是局限于译员个人以及翻译公司译员团队的速度。
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请问翻译完后，贵司能开正规发票吗?
可以的。客户支付全部费用之后，我们会开具国家正规机打发票，发票分为普票和增值税发票。发票可以在3个工作日内送达
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贵司翻译译员团队的资历情况如何？
我司所有译员大部分为大学本科以上学历，部分译员均具有翻译专业资格（水平）考试二级以上证书，具备5年以上不同专业背景的翻译工作经验。
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我确定委托贵司翻译，请问如何签订翻译合同？
我司支持电子合同 ，一旦达成合作意向，我司会提供合同模板。客户可以就相关条款进行合理的修改和增减，经双方协商后，采用快递、传真、扫描、上门签订等形式签订。
