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我需要翻译文件，具体该如何操作呢？
您可以使用网站上的报价页面中的电子邮件或使用网站上的聊天功能把需要翻译的文档上传过来，在收到文档后会根据文件情况为您进行报价，达成合作后公司会安排相关专业译员进行翻译服务。
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请问您们是政府承认的翻译公司吗？
目前尚无“ 政府承认的翻译公司或翻译机构”这一涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》说法。
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我们经常有文件需要翻译，是否可以签订长期协议走按月结算的形式呢?
可以的。我们这边有不少的长期月结客户，极大地方便了客户翻译自由，客户可以随时随地把稿件和翻译需求告诉我们，我们翻译完毕后交付给客户。
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我有重要项目想翻译，请问贵司有让我放心的措施吗？
我司是工商局正式注册的翻译公司，所有信息在工商局网站上都可以查证核实，同时我司可以为您提供营业执照复印件备查。
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文件加急翻译是否能处理呢？
我司是可以的，加急项目的难点在于速度和质量，翻译的速度取决于项目人员对译员数量的安排和译员质量的把关，我司有丰富的文件加急翻译经验，能够根据客户委托的稿件在半小时内出具对应的项目处理方案。
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贵司翻译译员团队的资历情况如何？
我司所有译员大部分为大学本科以上学历，部分译员均具有翻译专业资格（水平）考试二级以上证书，具备5年以上不同专业背景的翻译工作经验。
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请问翻译完后，贵司能开正规发票吗?
可以的。客户支付全部费用之后，我们会开具国家正规机打发票，发票分为普票和增值税发票。发票可以在3个工作日内送达
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请问贵司是有资质的翻译公司吗？
名翻译是工商局注册认证的翻译公司，是中国翻译协会，同时也是ISO质量认证。
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加拿大移民，有一些文件想翻译，请问你们是移民局承认的翻译公司？
是的。我司是由工商管理部门批准备案的正规翻译公司，公司译员大部分持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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请问贵司的口译服务收费标准是什么样的？是按小时算还是按天算呢？
口译的报价一般是根据语种、行业领域、所在城市、口译类别综合进行报价的，一般不足半天按一天的70%收费；超过半天按全天收费
