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如何对待长期合作的客户文件翻译？
首先，公司将应用定制化解决方案，为贵公司制定术语库与语料库；其次，公司将优先分配翻译资源与其它资源，也就是说，公司将会分配专人负责贵司的译稿，这样，可持续性提高翻译质量与速度。
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请问贵司地址在哪里呢？
未名翻译总部在北京，业务网络遍布，我们服务过数千家公司，并且得到客户的高度承认。
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请问贵司是有资质的翻译公司吗？
名翻译是工商局注册认证的翻译公司，是中国翻译协会，同时也是ISO质量认证。
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请问翻译收费标准是怎样的？
笔译翻译收费是按照按中文稿文字统计计费，使用Microsoft Word 2010字数统计中的字符数（不计空格）计数，收费根据翻译语种、行业领域两方面进行定价；口译根据服务领域、时长、距离进行评估报价。
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稿件收到后对质量有异议该怎么办？
我们公司保证翻译质量和译文的正确性。如果对我司交付的译稿存在准确性和流畅性存在疑问，我司免费进行核实和修正可能存在的错误。
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贵司翻译团队的水平怎么样？
我司笔译部分译员持有国家笔译二级、三级证书，同时具有数百万字的行业领域翻译经验，翻译审校团队由从业5-10年以上的专业译员组成。
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出国移民的文件您们能翻译吗？您们是正规公司吗？
可以的。我司是由工商管理部门批准备案的正规翻译公司，公司译员大部分持有笔译二级或三级证书有专业的翻译资质，译稿由我司翻译完毕后，可向客户提供译者资质盖章和我司执照盖章件
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我去新西兰移民，有些资料要翻译，请问您们能做吗?
新西兰移民资料翻译要求和澳洲的移民政策基本一致。一般翻译完毕之后，需要提供公司盖章和资质证明。澳洲主要是承认NAATI的翻译资质，我们公司翻译完了之后，会翻译页脚处会加上签字盖章。
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你们是机器翻译还是人工翻译？
我司所有翻译项目采用人工翻译，坚决抵制机器翻译，坚持“一译二审三校四排版”的质控流程，确保提交给客户的稿件是译稿准确、版式精美的文件，可以放心委托我司翻译。
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我英文字数很少，为什么翻译出来的中文很多？
一般翻译客户并不了解，英中翻译有一个字数比例，大部分外文翻译成中文的比例在1:2左右，英中的系数比例是1:1.8左右，也就是说当您给出1000字的英文资料，翻译成中文的字数在1800字左右，网上都可以核实核查字数比例。
