-
请问贵司的口译服务收费标准是什么样的？是按小时算还是按天算呢？
口译的报价一般是根据语种、行业领域、所在城市、口译类别综合进行报价的，一般不足半天按一天的70%收费；超过半天按全天收费
-
请问翻译的稿件仅几百个字，怎么计费？
公司目前有三种方案。1) 不足一千字按一千字计算。2) 对于证件类的材料，如身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等按份数或按页进行计算。3)如果是长期合作客户，可依情况累积字数来计数和收费。
-
去澳大利亚留学，学历成绩单可以自己翻译吗？
不可以。澳洲留学需要翻译学位证成绩单等资料，一般需要第三方翻译公司翻译，宣誓，部分院校要提供NAATI翻译三级资质，翻译员签字，盖章，宣誓。未名翻译是有资质的翻译公司，有NAATI翻译资质，可以放心委托我们。
-
我们对委托翻译的稿件有保密要求，你们可以做到吗？
未名翻译从业十余年，承诺对每位客户的文件都严格保密，这是基本的职业道德。未经客户允许，客户的所有资料以及客户的个人信息不会经经我们泄露给第三方。我们严格遵守保密承诺，以保护客户信息安全。
-
我有重要项目想翻译，请问贵司有让我放心的措施吗？
我司是工商局正式注册的翻译公司，所有信息在工商局网站上都可以查证核实，同时我司可以为您提供营业执照复印件备查。
-
贵司是机器翻译还是人工翻译？
我司所有翻译项目采用人工翻译，机器翻译远远没有达到人们能正常阅读的翻译水平，这点很明显能看出，我司坚决抵制机器翻译，翻译服务都是以翻译人员的脑力劳动为基础的专业人工翻译。
-
你们公司有上门翻译服务吗？
翻译项目分笔译和口译两类。对于笔译项目，较好是将资料线上传给我们翻译效果较佳。但对于口译项目，我们都提供上门翻译服务。
-
请问翻译资料，你们有保密承诺吗？
本公司每一位职员都具备极高的职业道德，所有译员均与我们公司签订严格的保密协议，承诺对您的资料严格保密。
-
对于已完成的翻译稿件效果不满意怎么办?
收到客户的质量反馈后，我们会先进时间和项目人员以及质控人员进行沟通，对客户提出的问题进行核实，如果确实存在客户所说的问题，我们会进行重译或重新修改，确保较后二次译稿成稿达到客户需求的标准效果。
-
我确定委托贵司翻译，请问如何签订翻译合同？
我司支持电子合同 ，一旦达成合作意向，我司会提供合同模板。客户可以就相关条款进行合理的修改和增减，经双方协商后，采用快递、传真、扫描、上门签订等形式签订。
