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稿件收到后对质量有异议该怎么办？
我们公司保证翻译质量和译文的正确性。如果对我司交付的译稿存在准确性和流畅性存在疑问，我司免费进行核实和修正可能存在的错误。
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请问你们是正规翻译公司？
我司是工商管理部门批准备案的翻译公司，有专业的翻译资质，可提供给客户盖章和公司执照证明，一般译稿可通行公安局部、大使馆、教育部、海外院校，可以放心委托我司。
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我有文件已经翻译好了，但是需要润色修改？请问收费标准是怎样的？
针对客户需要润色修改的文章，我司翻译组审校老师会先评估客户提供（已翻译过的）原稿件翻译质量水平，然后评估修改润色的工作量，通常情况下翻译修改程度取决于文章现有的总体质量和投稿标准要求的质量差距。
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我们经常有文件需要翻译，是否可以签订长期协议走按月结算的形式呢?
可以的。我们这边有不少的长期月结客户，极大地方便了客户翻译自由，客户可以随时随地把稿件和翻译需求告诉我们，我们翻译完毕后交付给客户。
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翻译公司的翻译报价越低越好吗？
不是的。翻译行业是个充分市场化了的行业，翻译公司翻译报价与较终翻译稿件质量是对等的。翻译质量的优劣与人力成本的投入和经营管理的水平成正比。
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我的文件比较多，请问翻译费用有优惠吗？
初次和我司合作的客户，我们可以给予优惠，一般优惠是结合客户翻译的工作量、文件本身的特点、客户翻译的总金额三个方面来给予优惠力度。
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请问贵司的口译服务收费标准是什么样的？是按小时算还是按天算呢？
口译的报价一般是根据语种、行业领域、所在城市、口译类别综合进行报价的，一般不足半天按一天的70%收费；超过半天按全天收费
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请问翻译的稿件仅几百个字，怎么计费？
公司目前有三种方案。1) 不足一千字按一千字计算。2) 对于证件类的材料，如身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公证材料等按份数或按页进行计算。3)如果是长期合作客户，可依情况累积字数来计数和收费。
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我有些专业德语材料需要翻译，请问您们能做吗？
可以的。我司是拥有一支优质专家译员和审查员的团队，并且配置了自己的语料资料库，在翻译项目进行时会严格按照翻译服务流程对翻译质量进行把控，确保翻译稿件高效、专业的完成。
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贵司翻译团队的水平怎么样？
我司笔译部分译员持有国家笔译二级、三级证书，同时具有数百万字的行业领域翻译经验，翻译审校团队由从业5-10年以上的专业译员组成。
