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我是国外的公司，如何能联系贵司进行翻译服务？
作为较早涉足国际市场的翻译公司，我们已经服务了上百家国外的翻译公司，一般和国外翻译公司沟通时，我们主要通过电子邮件或者是电话沟通。
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我要做的是专利翻译，请问你们能做吗？
我司可以做专利文件翻译的，目前我司和一百多家专利或知识产权机构有过合作，提供了三千余种的专利材料翻译。
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请问贵司的翻译服务如何收费？支持什么支付方式？
我们按照中国翻译协会的字数计价标准来统计字数，一般不足千字按千字计费，超过千字的以实际字数进行计数收费。
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我的文件比较多，请问翻译费用有优惠吗？
初次和我司合作的客户，我们可以给予优惠，一般优惠是结合客户翻译的工作量、文件本身的特点、客户翻译的总金额三个方面来给予优惠力度。
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会议交替传译的口译价格为什么这么高?
在实际操作过程中，很多会议的交替传译级别都很高，对交替传译员的临场应变能力和翻译准确度都有很高的要求，一般都由同声传译员来完成，因此交替传译的价格基本上和会议同声传译的价格相同。
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我有文件已经翻译好了，但是需要润色修改？请问收费标准是怎样的？
针对客户需要润色修改的文章，我司翻译组审校老师会先评估客户提供（已翻译过的）原稿件翻译质量水平，然后评估修改润色的工作量，通常情况下翻译修改程度取决于文章现有的总体质量和投稿标准要求的质量差距。
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新西兰签证文件可以自己翻译还是要到使馆翻译？
首先，使馆是不负责翻译的。其次，使领馆为保证翻译件的性和准确性，一般都要求申请者提交的翻译材料加盖正规翻译公司中英文公章、翻译专用章、 专用章（建议大家找正规翻译公司进行翻译）。
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为什么马来语翻译报价会有差异？
答：马来语翻译报价的差异由多个因素共同决定，主要包括以下几点：
1、翻译服务商的规模与专业度
2、翻译领域与难度
3、翻译语种与数量
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贵司是机器翻译还是人工翻译？
我司所有翻译项目采用人工翻译，机器翻译远远没有达到人们能正常阅读的翻译水平，这点很明显能看出，我司坚决抵制机器翻译，翻译服务都是以翻译人员的脑力劳动为基础的专业人工翻译。
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对于已完成的翻译稿件效果不满意怎么办?
收到客户的质量反馈后，我们会先进时间和项目人员以及质控人员进行沟通，对客户提出的问题进行核实，如果确实存在客户所说的问题，我们会进行重译或重新修改，确保较后二次译稿成稿达到客户需求的标准效果。
